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※课程类别－智权与产品开发 |
※课程类别－营销与管理 |
※课程类别－专业经理人本职学能 |
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课程名称：服务与营运模式的创新 |
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课程简介：随着全球化发展及生活水平的提升， B2B或B2C的服务在经济上扮演的角色也越来越重要。台湾地 |
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区服务业已经占GPD 的70 %，为了提升服务业的附加价值，台湾地区经建会在2004年提出12项策 |
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略性服务产业，积极推动台湾地区服务产业。 |
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但服务的本质为何? 产品及制造业有何不同?何谓营运模式? 服务的设计及营运模式的创新有没有方法 |
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?都是服务创新过程中亟需解答的议题。本课程讲师有多年创新管理的实务经验，并参与多项科技化 |
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加值服务业创新模式研究计划，透过实务的案例及方法演练，将是您建立服务及营运模式创新基础思 |
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维与能力的最佳选择。 |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数：6小时 |
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课程名称：策略规划、分析与拟定实作班 |
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课程简介：组织资源越来越少，如何以有限资源创造无限效益？企业组织策略如何规划，个人成长策略又如何拟 |
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定以配合组织的成长?研习本策略分析课程后，学员将具备最新Know-How来重新思考和修正现有与 |
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未来可能的策略，并整合个人成长策略与组织策略分析的结果，提升组织的竞争的优势！ |
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本课程由实务界荣获哈佛商学院企业认证讲师黄永猛亲自授课，融合理论与实务，以个案分析与小组 |
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演练教学方式，引导学员进入策略分析的精髓，并提供策略解决方案和计划执行过程中最实用的工具 |
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和技巧。是提升人职场竞争力的最佳实务课程！ |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数： 8小时 |
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课程名称：新产品上市营销策略与技巧 |
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课程简介：依据美国产品发展管理协会（PDMA）调查显示，新产品的平均失败率为41％，同时也发现：排名 |
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前20％的顶尖企业，其营收有38％，利润有42.4％，来自新产品的销售。这代表新产品的企划开发 |
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和新产品上市营销的重要性，是绝对不容忽视的。 |
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本课程将结合课堂讲授、技巧与工具应用解说、案例分析、个案研讨和Q&A互动教学，让学员们在 |
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有限的时间内，掌握新产品上市营销的关键成功要领。 |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数：4小时 |
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课程名称：问题分析与解决步骤及方法实务班 |
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课程简介：问题分析与解决步骤及方法是培养管理干部、资深工程师及高级幕僚人员，面对企业各类型棘手问题 |
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，能以有效程序（状况评估：确定是否发生问题、问题分析：寻求原因、决策分析：选择方案：分析 |
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未来可能发生的问题等）迅速做出最佳之决策，提升个人及团体问题解决能力，以强化企业之竞争力 |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数：6小时 |
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课程名称：创意思维与运用研习班 |
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课程简介：本课程主要设计为学习创意思维与运用的历程，并包括个人和团队两项层级。本课程主要内容包含创 |
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意的激发、创意思维的修练以及创意思维运用的架构三部分。透过本课程学习，学员可以获得下列的 |
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效益：1.能自我意识到建立新的心智模式以符合工作与情境需要的的重要性。2.从多重的观点了解创 |
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意的意义以及创意的内涵。3.透过创意的障碍的认知，以避免陷入扼杀创意的陷阱。4.透过创意思维 |
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的学习以及实例的说明，可以工作及生活中自行修练且运用。5.透过创意思维的修练以及交互使用， |
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以实际运用在创新的演练，并期在开发技术、产品、服务与商业模式方面更有创新。 |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数：6小时 |
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课程名称：趋势侦察与创新应用 |
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课程简介：全球化的环境下，巨观的社会、技术、经济、环境、政策法规等外部趋势对我们生活的影响，已经无 |
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所不在，趋势侦察(Trend Spotting)也渐渐成为企业掌握未来及前瞻创新的重要能力。「趋势侦察」谈 |
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的不仅仅是如 何搜集趋势信息，更重要的是：在众多趋势的茫茫大海中，比您的竞争对手更早确认 |
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这些趋势对我们的影响与冲击，同时将趋势应用在产品、服务、管理的创新上。「趋势侦察」虽然越 |
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来越受到重视，但国内少有相关的理论基础与操作实务，透过本研习课程，您将掌握「趋势侦察」的 |
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手法技巧及应用实务，并让「趋势侦察」成为产业创新的泉源。 |
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授课讲师：Robert Chen |
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授课时数：4小时 |