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※課程類別－智權與產品開發 |
※課程類別－行銷與管理 |
※課程類別－專業經理人本職學能 |
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課程名稱：服務與營運模式的創新 |
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課程簡介：隨著全球化發展及生活水準的提升， B2B或B2C的服務在經濟上扮演的角色也越來越重要。臺灣 |
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地區服務業已經占GPD 的70 %，為了提升服務業的附加價值，臺灣地區經建會在2004年提出12 |
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項策略性服務產業，積極推動臺灣地區服務產業。 |
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但服務的本質為何? 產品及製造業有何不同?何謂營運模式? 服務的設計及營運模式的創新有沒有 |
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方法? 都是服務創新過程中亟需解答的議題。本課程講師有多年創新管理的實務經驗，並參與多項 |
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科技化加值服務業創新模式研究計畫，透過實務的案例及方法演練，將是您建立服務及營運模式創 |
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新基礎思維與能力的最佳選擇。 |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數：6小時 |
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課程名稱：策略規劃、分析與擬定實作班 |
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課程簡介：組織資源越來越少，如何以有限資源創造無限效益？企業組織策略如何規劃，個人成長策略又如何 |
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擬定以配合組織的成長?研習本策略分析課程後，學員將具備最新Know-How來重新思考和修正現 |
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有與未來可能的策略，並整合個人成長策略與組織策略分析的結果，提升組織的競爭的優勢！ |
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本課程由實務界榮獲哈佛商學院企業認證講師黃永猛親自授課，融合理論與實務，以個案分析與小組 |
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演練教學方式，引導學員進入策略分析的精髓，並提供策略解決方案和計畫執行過程中最實用的工具 |
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和技巧。是提升人職場競爭力的最佳實務課程！ |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數： 8小時 |
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課程名稱：新產品上市行銷策略與技巧 |
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課程簡介：依據美國產品發展管理協會（PDMA）調查顯示，新產品的平均失敗率為41％，同時也發現： |
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排名前20％的頂尖企業，其營收有38％，利潤有42.4％，來自新產品的銷售。這代表新產品的 |
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企劃開發和新產品上市行銷的重要性，是絕對不容忽視的。本課程將結合課堂講授、技巧與工具 |
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應用解說、案例分析、個案研討和Q&A互動教學，讓學員們在有限的時間內，掌握新產品上市 |
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行銷的關鍵成功要領。 |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數：4小時 |
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課程名稱：問題分析與解決步驟及方法實務班 |
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課程簡介：問題分析與解決步驟及方法是培養管理幹部、資深工程師及高級幕僚人員，面對企業各類型棘手 |
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問題，能以有效程式（狀況評估-確定是否發生問題、問題分析-尋求原因、決策分析-選擇方案 |
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分析未來可能發生的問題等）迅速做出最佳之決策，提升個人及團體問題解決能力，以強化企業 |
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之競爭力。 |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數：6小時 |
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課程名稱：創意思維與運用研習班 |
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課程簡介：本課程主要設計為學習創意思維與運用的歷程，並包括個人和團隊兩項層級。本課程主要內容包含 |
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創意的激發、創意思維的修練以及創意思維運用的架構三部分。 |
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透過本課程學習，學員可以獲得下列的效益：1.能自我意識到建立新的心智模式以符合工作與情境 |
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需要的的重要性。2.從多重的觀點瞭解創意的意義以及創意的內涵。3.透過創意的障礙的認知，以避 |
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免陷入扼殺創意的陷阱。4.透過創意思維的學習以及實例的說明，可以工作及生活中自行修練且運 |
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用。5.透過創意思維的修練以及交互使用，以實際運用在創新的演練，並期在開發技術、產品、服 |
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務與商業模式方面更有創新。 |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數：6小時 |
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課程名稱：趨勢偵察與創新應用 |
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課程簡介：全球化的環境下，巨觀的社會、技術、經濟、環境、政策法規等外部趨勢對我們生活的影響，已經 |
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無所不在，趨勢偵察(Trend Spotting)也漸漸成為企業掌握未來及前瞻創新的重要能力。「趨勢 |
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偵察」談的不僅僅是如 何搜集趨勢資訊，更重要的是：在眾多趨勢的茫茫大海中，比您的競爭 |
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對手更早確認這些趨勢對我們的影響與衝擊，同時將趨勢應用在產品、服務、管理的創新上。 |
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「趨勢偵察」雖然越來越受到重視，但國內少有相關的理論基礎與操作實務，透過本研習課程，您將 |
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掌握「趨勢偵察」的手法技巧及應用實務，並讓「趨勢偵察」成為產業創新的泉源。 |
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授課講師：Robert Chen |
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授課時數：4小時 |